隐私政策
生效日期 2569-09-11 · 版本 2569-09-11
本页说明本网站收集你的哪些信息、为何收集、谁能看到、保存多久,以及你可以要求我们如何处理——内容依据系统的实际行为撰写,而非套用模板。
1. 我们收集的信息
- · 用户账户 — 你设置的名称、电子邮箱、密码(以哈希值存储,无法还原为真实密码)、你填写的电话与 LINE ID,以及角色(买家/发布者/数据审核员)
- · 中介信息(如果你填写) — 公司/所属机构与执照/注册编号。这两项会公开显示在你的房源页面上,与电话和 LINE ID 不同,后者系统不会主动向任何人公开
- · 你发布的房源信息 — 价格、位置、面积、状况、照片,以及每一次修改的记录
- · 消息与预约 — 你在系统内与对方的对话内容、看房的日期时间,以及看房后的结果
- · 购房需求 — 你填写的预算、关注的区域,以及通勤目的地
- · 你收藏的房源(点击爱心) — 仅你自己可见。卖家只能看到收藏其房源的人数,无法知道是谁
- · 数据修改记录 — 每当他人可见的信息被修改,系统都会记录谁修改、修改了什么、何时修改,并附带 IP 地址与操作所在页面
- · 发布者身份验证(如果你提交申请) — 证件上的姓名、身份证号码的后四位、审核员查看的证件类型,以及审核结果 · 法人则保存公司名称、13 位注册编号与授权签署人,这些会显示在房源页面上,以便买家自行前往商业发展厅核验
- · 你保存的搜索(如果你点击保存) — 搜索条件(区域、类型、预算等)、最近一次查看的时间,以及最近一次发送汇总邮件的时间;用于告知有多少新房源,并且每天最多发送一封汇总邮件,仅在有新内容的日子发送 · 你可以在网页上逐条停止邮件,或通过邮件中的链接一次性全部停止,无需登录 · 仅你自己可见,并在你删除该搜索或账户时立即删除
- · 套餐订单与转账凭证(如果你购买) — 所选套餐、时长、金额、参考编号、你填写的备注,以及转账凭证图片(含转账人姓名、部分账号与金额) · 系统在保存前会清除文件中的隐藏元数据,存放于没有公开链接的位置,仅你本人与管理员可以查看,并在审核决定后满 180 天删除凭证文件(若你删除账户,则在下一轮立即删除)。订单记录本身作为收款凭据保留。本网站不接受信用卡,也看不到你的银行凭证
- · 政策接受记录 — 注册时以及你每次接受新版本时,系统都会记录接受的版本、时间、IP 地址与设备,每次都新增一条记录且不删除旧记录,以便双方日后查证
- · 匿名使用统计 — 打开了哪些页面、在页面上停留的时间(仅在标签页处于打开状态时计算)、搜索词、使用的筛选条件、点击的按钮、设备类型以及来源网站,用于了解网站哪些部分真正好用、应该改进什么。不与你的账户关联、不存储 IP 地址、不使用 Cookie — 访客通过每天更换的哈希值统计,因此无法跨天追踪个人 · 搜索词中的电话号码、证件号码(9 位及以上的数字串)与邮箱在保存前会被替换为 [ปิดไว้] · 单次事件数据满 90 天后删除,仅保留每日汇总 · 若你的浏览器设置了 Do Not Track 或 Global Privacy Control,系统完全不收集 · 发布者只能看到自己房源的汇总数据(房源页面被打开多少次、该区域与类型被搜索了多少次),无法知道是谁打开的,因为这些数据本身就不含身份信息
你的密码、电话号码与通勤目的地不会写入修改记录——系统在写入前一律替换为 "[redacted]"
2. 我们不收集、也不做的事
- · 不保存照片中的坐标 — 手机相机默认会在图片文件中嵌入 GPS 坐标。系统在接收文件时、写入服务器之前就将其清除,因此发布出去的照片不含坐标
- · 不接收也不保存身份证或公司登记证明的复印件 — 系统没有上传此类文件的入口,也不保存 13 位身份证号码。审核员通过其他渠道与你核验证件,只记录核验结果,因为保存复印件需要我们目前还不具备的保护措施
- · 不向任何人出售或出租你的数据
- · 不会自动向对方透露你的联系方式 — 只有你自己点击分享时才会共享联系方式,系统会记录你点击的时间
- · 不使用行为追踪广告,也不嵌入第三方追踪脚本 — 上述使用统计保存在我们自己的系统中,不发送给外部(发布者只能看到自己房源的汇总数据)
3. 用途与法律依据
| 用途 | 法律依据 |
|---|---|
| 让你使用账户、发布房源并与对方沟通 | 履行与你之间的服务合同 |
| 按你选择发布的内容公开展示房源与房产信息 | 履行合同,以及你点击发布时给予的同意 |
| 记录谁修改了什么,以便日后查证与解决争议 | 维护数据准确性与防范欺诈的合法利益 |
| 通过邮件通知新消息、提醒确认房源,以及告知他人提交的问题报告 | 履行合同 |
| 通过银行转账收取套餐费用:将凭证与实际到账核对后开通权限 | 履行合同,以及依法保存收款凭据的义务(仅指订单记录,不含凭证图片) |
| ตรวจข้อความและรูปที่ผู้ลงประกาศส่งเข้ามาด้วยโค้ด (ไม่ใช้ AI) เพื่อกันลิงก์ออกนอกเว็บและคำชวนที่ผิดกฎหมาย — ถ้าพบเบอร์โทร อีเมล ไอดีแชท หรือ QR code ระบบเปิดเรื่องให้ผู้ตรวจอ่าน โดยเก็บเฉพาะชิ้นข้อความที่ตรงกับรูปแบบ และไม่แสดงต่อสาธารณะ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัยของตลาดและคุณภาพของประกาศ |
| 在修改记录中保存 IP 地址,以便追查异常使用 | 系统安全方面的合法利益 |
| 统计匿名使用数据(打开的页面、搜索词、点击的按钮)以改进网站,并向发布者展示其房源受关注程度的汇总 | 改进服务的合法利益 — 不与你本人关联,并可通过设置 Do Not Track 关闭 |
4. 谁能看到你的信息
- · 公众 — 仅限你选择公开的内容:房产信息、价格、照片,以及你在账户中设置的名称。仍为草稿、已撤回或已过期的房源不会公开显示
- · 与你对话的人 — 可以看到你的账户名称和你发送的消息,但在你自己点击分享之前看不到你的邮箱或电话
- · 向你的需求推荐房源的人 — 只能看到条件(预算、类型、区域、时间范围),看不到你的姓名、邮箱或通勤目的地,这些内容在数据库中已加密
- · 系统的数据审核员 — 仅在核查准确性与处理投诉所必需的范围内访问数据,且其每一步操作都会被记录
5. 你的浏览器会联系的外部服务
本网站会直接从你的浏览器向以下服务请求文件,因此这些服务商会在请求过程中自然获得你的 IP 地址。
分享按钮(LINE/Facebook)不是嵌入页面的脚本,而是普通链接。只有在你点击分享时,浏览器才会联系 LINE 或 Facebook,发送的内容是房源页面链接和该页面上可见的简短文字,不包含你的任何账户信息
6. 保存多久
- · 账户与个人资料 — จนกว่าคุณจะลบบัญชีเอง
- · 会话与消息 — จนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะลบบัญชี
- · 房源与房产信息 — ประกาศยังอยู่หลังผู้ลงประกาศลบบัญชี แต่ไม่มีชื่อผู้ลงประกาศติดอยู่
- · 数据修改记录 — เก็บถาวรเท่าที่ระบบยังให้บริการ เพราะเป็นบันทึกว่าใครแก้ข้อมูลอะไร
当你删除账户时,系统会立即删除你作为买家的会话、你发起的预约、你的购房需求、你收藏的房源以及你提交过的推荐。而房源、你上传的照片、你发送给他人的消息以及修改记录仍会保留,但不再关联你的姓名,因为对方与审核系统仍然需要这些内容。没有所有者的房源无人能确认其时效性,因此会按既定周期自动降级为「信息可能不是最新」
7. 你在 PDPA 下的权利
- · 查阅我们持有的关于你的信息,并索取副本
- · 更正不准确的信息——姓名、邮箱与密码可在个人资料页面自行修改
- · 删除——可在个人资料页面自行删除账户,或联系我们代为处理
- · 要求暂停使用你的信息
- · 反对基于合法利益进行的处理
- · 要求转移你的信息至其他服务提供者,并采用机器可读格式
- · 随时撤回此前给予的同意
- · 如认为我们的做法不当,可向个人数据保护委员会(PDPC)投诉
这些权利可以直接在系统内行使,而不必发邮件申请:
登录后前往「我的个人数据」页面
你可以立即下载自己数据的副本文件(无需等待批准)、查看自己的政策接受记录,并提交更正、暂停使用、反对或撤回同意的申请,我们会在法律规定的 30 天内答复。
数据副本不包含对方的消息内容——对方写的内容属于其个人数据,因此你索取副本的权利并不是读取他人信息的途径
8. 数据安全
- · 密码以哈希值存储,包括管理员在内的任何人都无法读取你的真实密码
- · 购房需求中的通勤目的地在数据库中加密存储,且不会通过 API 输出
- · 他人可见信息的每一次更改都会记录操作者,因此可以事后查证
- · 即便如此,没有任何系统是百分之百安全的——请使用不与其他网站重复的密码
9. 联系我们
尚未填写服务提供者的联系方式——在向外部用户开放前,必须在 config/legal.php 中填写
若本政策发生实质性修改,我们会更新上方的生效日期,并通过邮件通知已注册用户 · 阅读使用条款