นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่ 2569-09-11 · ฉบับ 2569-09-11
หน้านี้อธิบายว่าเว็บนี้เก็บข้อมูลอะไรของคุณ เก็บเพราะอะไร ใครเห็นได้บ้าง เก็บนานแค่ไหน และคุณสั่งให้ทำอะไรกับมันได้ — เขียนตามสิ่งที่ระบบทำจริง ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- · บัญชีผู้ใช้ — ชื่อที่คุณตั้ง อีเมล รหัสผ่าน (เก็บเป็นค่าแฮช อ่านกลับเป็นรหัสจริงไม่ได้) เบอร์โทรและ LINE ID ถ้าคุณกรอก และบทบาท (ผู้ซื้อ / ผู้ลงประกาศ / ผู้ตรวจข้อมูล)
- · ข้อมูลนายหน้า (ถ้าคุณกรอก) — บริษัท/สังกัด และเลขที่ใบอนุญาต/ทะเบียน สองช่องนี้แสดงบนหน้าประกาศของคุณต่อสาธารณะ ต่างจากเบอร์โทรและ LINE ID ที่ระบบไม่เปิดให้ใครเอง
- · ข้อมูลทรัพย์ที่คุณลงประกาศ — ราคา ที่ตั้ง ขนาด สภาพ รูปถ่าย และประวัติการแก้ไขทุกครั้ง
- · ข้อความและการนัดหมาย — เนื้อหาที่คุณคุยกับอีกฝ่ายในระบบ วันเวลานัดดูบ้าน และผลหลังไปดู
- · โจทย์การหาบ้าน — งบประมาณ พื้นที่ที่สนใจ และจุดหมายการเดินทางที่คุณระบุ
- · ประกาศที่คุณบันทึกไว้ (กดหัวใจ) — เห็นได้เฉพาะคุณ ผู้ขายเห็นแค่จำนวนคนที่บันทึกประกาศของเขา ไม่รู้ว่าเป็นใคร
- · บันทึกการแก้ไขข้อมูล — ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนข้อมูลที่ผู้อื่นมองเห็น ระบบบันทึกว่าใครเปลี่ยน เปลี่ยนอะไร เมื่อไร พร้อมหมายเลข IP และหน้าที่ทำรายการ
- · การยืนยันตัวตนผู้ลงประกาศ (ถ้าคุณยื่น) — ชื่อตามเอกสาร เลขบัตร 4 หลักท้าย ชนิดเอกสารที่ผู้ตรวจได้ดู และผลการตรวจ · สำหรับนิติบุคคลเก็บชื่อนิติบุคคล เลขทะเบียน 13 หลัก และชื่อผู้มีอำนาจ ซึ่งแสดงบนหน้าประกาศเพื่อให้ผู้ซื้อไปตรวจกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเองได้
- · การค้นหาที่คุณบันทึกไว้ (ถ้าคุณกดบันทึก) — เงื่อนไขการค้นหา (ทำเล ประเภท งบ ฯลฯ) เวลาที่เปิดดูล่าสุด และเวลาที่ส่งอีเมลสรุปล่าสุด ใช้บอกว่ามีประกาศใหม่กี่รายการ และส่งอีเมลสรุปวันละไม่เกินหนึ่งฉบับเฉพาะวันที่มีของใหม่ · หยุดอีเมลได้ทีละรายการในหน้าเว็บ หรือทั้งหมดจากลิงก์ในอีเมลโดยไม่ต้องล็อกอิน · เห็นได้เฉพาะคุณ และลบทันทีเมื่อคุณลบรายการหรือลบบัญชี
- · คำสั่งซื้อแพ็คเกจและสลิปโอนเงิน (ถ้าคุณซื้อ) — แพ็คเกจที่เลือก ระยะเวลา ยอดเงิน เลขอ้างอิง หมายเหตุที่คุณพิมพ์ และรูปสลิป ซึ่งมีชื่อผู้โอน เลขบัญชีบางส่วน และยอดเงิน · ระบบล้างข้อมูลแฝงในไฟล์ก่อนเก็บ เก็บในที่ที่ไม่มีลิงก์สาธารณะ เปิดดูได้เฉพาะคุณกับผู้ดูแลระบบ และลบไฟล์สลิปทิ้งเมื่อตัดสินแล้วครบ 180 วัน (หรือทันทีในรอบถัดไปถ้าคุณลบบัญชี) ส่วนรายการคำสั่งซื้อเก็บเป็นประวัติการรับเงิน เว็บนี้ไม่รับบัตรเครดิตและไม่เห็นรหัสธนาคารของคุณ
- · บันทึกการยอมรับนโยบาย — ตอนสมัครและทุกครั้งที่คุณยอมรับฉบับใหม่ ระบบเก็บว่ายอมรับเวอร์ชันไหน เมื่อไร จากหมายเลข IP และอุปกรณ์ใด เก็บเป็นแถวใหม่ทุกครั้ง ไม่ลบของเดิม เพื่อให้ตรวจย้อนหลังได้ทั้งสองฝ่าย
- · สถิติการใช้งานแบบนิรนาม — หน้าที่เปิด เวลาที่อยู่บนหน้า (นับเฉพาะตอนแท็บเปิดอยู่) คำที่ค้นหา ตัวกรองที่ใช้ ปุ่มที่กด ชนิดอุปกรณ์ และเว็บที่พามา เพื่อดูว่าส่วนไหนของเว็บใช้งานได้จริงและควรปรับอะไร ไม่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่เก็บหมายเลข IP และไม่ใช้คุกกี้ — นับจำนวนผู้เข้าชมด้วยค่าแฮชที่เปลี่ยนใหม่ทุกวัน จึงตามตัวคนข้ามวันไม่ได้ · เบอร์โทร เลขบัตร (ตัวเลขตั้งแต่ 9 หลัก) และอีเมลในคำค้นถูกแทนด้วย [ปิดไว้] ก่อนบันทึก · ข้อมูลรายครั้งลบทิ้งเมื่อครบ 90 วัน เหลือเฉพาะยอดรวมรายวัน · ถ้าเบราว์เซอร์ของคุณตั้ง Do Not Track หรือ Global Privacy Control ระบบไม่เก็บเลย · ผู้ลงประกาศเห็นเฉพาะยอดรวมของประกาศตัวเอง (หน้าประกาศถูกเปิดกี่ครั้ง และมีการค้นหาในทำเลกับประเภทนั้นกี่ครั้ง) โดยไม่มีทางรู้ว่าใครเปิด เพราะข้อมูลไม่มีตัวตนอยู่แล้ว
รหัสผ่าน เบอร์โทร และจุดหมายการเดินทางของคุณ ไม่ถูกบันทึกลงในบันทึกการแก้ไข — ระบบแทนที่ด้วยคำว่า "[redacted]" ก่อนเขียนเสมอ
2. สิ่งที่เราไม่เก็บ และไม่ทำ
- · ไม่เก็บพิกัดจากรูปถ่ายของคุณ — กล้องมือถือฝังพิกัด GPS ไว้ในไฟล์รูปตามค่าเริ่มต้น ระบบล้างข้อมูลนั้นทิ้งตั้งแต่ตอนรับไฟล์ ก่อนบันทึกลงเซิร์ฟเวอร์ รูปที่เผยแพร่ออกไปจึงไม่มีพิกัดติดอยู่
- · ไม่รับและไม่เก็บสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือรับรองนิติบุคคล — ระบบไม่มีที่ให้อัปโหลดไฟล์เหล่านี้ และไม่เก็บเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ผู้ตรวจดูเอกสารกับคุณทางช่องทางอื่นแล้วบันทึกเฉพาะผลการตรวจ เพราะการเก็บสำเนาต้องมีมาตรการที่เรายังไม่มี
- · ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ กับใคร
- · ไม่เปิดเผยข้อมูลติดต่อของคุณให้อีกฝ่ายโดยอัตโนมัติ — การแชร์ข้อมูลติดต่อเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณกดแชร์เอง และระบบบันทึกไว้ว่าคุณกดเมื่อไร
- · ไม่ใช้โฆษณาติดตามพฤติกรรม และไม่ฝังสคริปต์ติดตามของบุคคลที่สาม — สถิติการใช้งานข้างต้นเก็บในระบบของเราเอง ไม่ส่งให้บุคคลภายนอก (ผู้ลงประกาศเห็นเพียงยอดรวมของประกาศตัวเอง)
3. เก็บไปทำอะไร และอาศัยฐานอะไรตามกฎหมาย
| ใช้ทำอะไร | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ให้คุณเข้าใช้บัญชี ลงประกาศ และคุยกับอีกฝ่าย | การปฏิบัติตามสัญญาการใช้บริการกับคุณ |
| แสดงประกาศและข้อมูลทรัพย์ต่อสาธารณะตามที่คุณเลือกลง | การปฏิบัติตามสัญญา และความยินยอมของคุณเมื่อกดเผยแพร่ |
| บันทึกว่าใครแก้ข้อมูลอะไร เพื่อให้ตรวจย้อนหลังและแก้ข้อพิพาทได้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการทุจริต |
| ส่งอีเมลแจ้งข้อความใหม่ เตือนให้ยืนยันประกาศ และแจ้งเรื่องที่มีคนรายงาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| รับชำระค่าแพ็คเกจด้วยการโอนเงิน: ตรวจสลิปเทียบกับเงินเข้าบัญชี แล้วเปิดสิทธิ์ให้ | การปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บหลักฐานการรับเงิน (เฉพาะรายการคำสั่งซื้อ ไม่ใช่รูปสลิป) |
| ตรวจข้อความและรูปที่ผู้ลงประกาศส่งเข้ามาด้วยโค้ด (ไม่ใช้ AI) เพื่อกันลิงก์ออกนอกเว็บและคำชวนที่ผิดกฎหมาย — ถ้าพบเบอร์โทร อีเมล ไอดีแชท หรือ QR code ระบบเปิดเรื่องให้ผู้ตรวจอ่าน โดยเก็บเฉพาะชิ้นข้อความที่ตรงกับรูปแบบ และไม่แสดงต่อสาธารณะ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัยของตลาดและคุณภาพของประกาศ |
| เก็บหมายเลข IP ในบันทึกการแก้ไข เพื่อสืบหาการใช้งานที่ผิดปกติ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบ |
| นับสถิติการใช้งานแบบนิรนาม (หน้าที่เปิด คำค้น ปุ่มที่กด) เพื่อปรับปรุงเว็บ และแสดงยอดรวมให้ผู้ลงประกาศเห็นความสนใจต่อประกาศของตัวเอง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการพัฒนาบริการ — ไม่ผูกกับตัวคุณ และปิดได้ด้วยการตั้ง Do Not Track |
4. ใครเห็นข้อมูลของคุณบ้าง
- · สาธารณะ — เฉพาะสิ่งที่คุณเลือกเผยแพร่: ข้อมูลทรัพย์ ราคา รูป และชื่อที่คุณตั้งไว้ในบัญชี ประกาศที่ยังเป็นฉบับร่าง ถอนแล้ว หรือหมดอายุ จะไม่แสดงต่อสาธารณะ
- · คู่สนทนาของคุณ — เห็นชื่อบัญชีและข้อความที่คุณส่ง ไม่เห็นอีเมลหรือเบอร์โทร จนกว่าคุณจะกดแชร์เอง
- · ผู้เสนอทรัพย์เข้าโจทย์ของคุณ — เห็นเฉพาะเงื่อนไข (งบ ประเภท พื้นที่ กรอบเวลา) ไม่เห็นชื่อ อีเมล หรือจุดหมายการเดินทาง ซึ่งถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูล
- · ผู้ตรวจข้อมูลของระบบ — เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้องและตัดสินเรื่องร้องเรียน และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้
5. บริการภายนอกที่เบราว์เซอร์ของคุณติดต่อ
หน้าเว็บนี้เรียกไฟล์จากบริการด้านล่างโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านั้นจึงได้รับหมายเลข IP ของคุณตามธรรมชาติของการเรียกใช้
ปุ่มแชร์ (LINE / Facebook) ไม่ใช่สคริปต์ฝังในหน้า — เป็นลิงก์ธรรมดา เบราว์เซอร์ของคุณจะติดต่อ LINE หรือ Facebook เฉพาะเมื่อคุณกดแชร์เท่านั้น และสิ่งที่ส่งไปคือลิงก์หน้าประกาศกับข้อความสั้น ๆ ที่เห็นอยู่บนหน้านั้น ไม่มีข้อมูลบัญชีของคุณติดไปด้วย
6. เก็บนานแค่ไหน
- · บัญชีและข้อมูลโปรไฟล์ — จนกว่าคุณจะลบบัญชีเอง
- · ห้องสนทนาและข้อความ — จนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะลบบัญชี
- · ประกาศและข้อมูลทรัพย์ — ประกาศยังอยู่หลังผู้ลงประกาศลบบัญชี แต่ไม่มีชื่อผู้ลงประกาศติดอยู่
- · บันทึกการแก้ไขข้อมูล — เก็บถาวรเท่าที่ระบบยังให้บริการ เพราะเป็นบันทึกว่าใครแก้ข้อมูลอะไร
เมื่อคุณลบบัญชี ระบบจะลบห้องสนทนาที่คุณเป็นผู้ซื้อ นัดหมายที่คุณเป็นผู้ขอ โจทย์การหาบ้านของคุณ ประกาศที่คุณบันทึกไว้ และข้อเสนอที่คุณเคยเสนอ ทิ้งทั้งหมดทันที ส่วนประกาศ รูปที่คุณอัปโหลด ข้อความที่คุณเคยส่งให้คนอื่น และบันทึกการแก้ไข จะยังอยู่แต่ไม่มีชื่อคุณติดอยู่ เพราะเป็นข้อมูลที่อีกฝ่ายและระบบตรวจสอบยังต้องใช้ ประกาศที่ไม่มีเจ้าของแล้วจะไม่มีใครยืนยันความสดได้ จึงถูกลดชั้นไปเป็น "ข้อมูลอาจไม่เป็นปัจจุบัน" เองตามรอบ
7. สิทธิของคุณตาม PDPA
- · ขอดูข้อมูล ที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนา
- · ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง — ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านแก้เองได้ที่หน้าโปรไฟล์
- · ขอลบ — ลบบัญชีเองได้ที่หน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อเราให้ดำเนินการ
- · ขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลของคุณชั่วคราว
- · คัดค้าน การประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- · ขอให้โอนย้าย ข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- · ถอนความยินยอม ที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- · ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง
สิทธิ์เหล่านี้ กดใช้ได้จริงจากในระบบ ไม่ใช่ต้องเขียนอีเมลมาขอ:
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า "ข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน"
คุณดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของตัวเองเป็นไฟล์ได้ทันที (ไม่ต้องรออนุมัติ) ดูประวัติการยอมรับนโยบายของตัวเอง และยื่นเรื่องขอให้แก้ไข ระงับ คัดค้าน หรือถอนความยินยอมได้ โดยเรามีกรอบตอบ 30 วันตามกฎหมาย
ไฟล์สำเนาข้อมูล ไม่มีข้อความของคู่สนทนา — ข้อความที่อีกฝ่ายเขียนเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของเขา สิทธิ์ขอสำเนาของคุณจึงไม่ใช่ช่องทางอ่านข้อมูลของคนอื่น
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
- · รหัสผ่านเก็บเป็นค่าแฮช ไม่มีใครรวมถึงผู้ดูแลระบบอ่านรหัสจริงของคุณได้
- · จุดหมายการเดินทางในโจทย์การหาบ้านถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล และไม่ถูกส่งออกทาง API
- · ทุกการเปลี่ยนข้อมูลที่ผู้อื่นมองเห็นถูกบันทึกไว้ว่าใครทำ จึงตรวจย้อนหลังได้
- · ถึงอย่างนั้น ไม่มีระบบใดปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ — โปรดใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับที่อื่น
9. ติดต่อเรา
ยังไม่ได้ระบุช่องทางติดต่อของผู้ให้บริการ — ต้องกรอกใน config/legal.php ก่อนเปิดให้บุคคลภายนอกใช้
หากมีการแก้ไขนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะเปลี่ยนวันที่มีผลด้านบน และแจ้งผู้ใช้ที่มีบัญชีทางอีเมล · อ่านเงื่อนไขการใช้งาน